Buxton Sikkel is het luxueuze nieuwe spahotel in het Verenigd Koninkrijk van de Ensana Group. Het biedt gasten alle diensten die verwacht worden van een vijfsterrenhotel, naast traditionele hydrotherapie en spabehandelingen in een prachtige omgeving.
Het hotel mag dan nieuw zijn, het is gevestigd in een iconisch 18e-eeuws gebouw - het prachtige Grade 1 monumentale Crescent, ontworpen door John Carr, in het centrum van Buxton. Onder het hotel ligt de bron die de oorspronkelijke bron is van het beroemde bronwater van Buxton en de reden dat de stad al sinds de Romeinse tijd een kuuroord is.
Hospitality technologie partner
Ensana heeft dit prachtige gebouw met zorg en oog voor detail gerestaureerddus toen het ging om het toevoegen van de technologie die nodig is om geweldige klant service, hun prioriteit was om te kiezen een partner die hun visie deelt van brenging the halve maan innaar de 21st eeuw in een naadloze en sympathieke manier.
technologywithin waren blij gevraagd te worden om te ontwerpen en te leveren een communicatienetwerk dat zowel het personeel als de klanten kan ondersteunen..
twiindata, internetconnectiviteit voor hotels beheren
Er werd een veerkrachtig netwerk gecreëerd en beheerd met behulp van twiindata, het unieke beheersplatform voor databandbreedte van Technologywithin, dat eenvoudige bewaking en beheer op afstand mogelijk maakt om een service van hoge kwaliteit te garanderen. Dankzij de eenvoudige controle-interface van de service kon het team ter plaatse ook last-minute wijzigingen en probleemoplossing beheren, wat vaak voorkomt bij hotelopeningen en lopende operaties.
Meeting klanten' hoge verwachtings voor consistente WiFi dekking in elke kamer was ook belangrijkdie was bereikt door een combinatie van toegangspunten in gangen en muurplaten in kamersDit zorgt voor onzichtbare bedrading om de stijl van het gebouw te behouden.
Een allround oplossing voor horecatechnologie
Er was ook een intuïtief telefoniesysteem nodig voor het leveren van uitstekende communicatie achter het huis en met de gasten, zoals je van een vijfsterrenresort mag verwachten.
Eindelijk, TV-diensten, waaronder IPTV-headend met volledig digitale Freeview-kanalen in HD en kanalen in vreemde talen en Chromecast werden geleverd in alle slaapkamers, in samenwerking met Acentic.
Jon Seal, Managing Director van Technologywithin, zei:
"Het'geweest dergelijke een plezier om betrokken zijn bij de creatie van Ensana Buxton Crescent en met het team daar samen te werken om dit historische Grade 1 gebouw discreet in de 21e eeuw brengen.st eeuw."
Van algemeen directeur Buxton Crescent Jonathan DawsonVanuit het perspectiefvan Buxton Crescent heeft de levering van technologie binnen de diensten van Buxton Crescent betekend dat:
"Ik kan het hotel openen met het gevoel dat we zal ontmoet onze klanten' heeft nodig voor geweldige WiFi en TV diensten, met respect voor dit prachtige gebouw en het hebben van de beheertools om zorgen voor professioneel service niveaus voor onze klanten."