Huckletree is een werkplek voor merken die dapper werk doen in de innovatiesector. Het bedrijf heeft zes coworking hubs in het Verenigd Koninkrijk en Ierland en in 2023 worden er nieuwe ruimtes geopend in Londen en Manchester.
Een uniek ethos
Huckletree heeft een unieke route uitgestippeld binnen de werkpleksector door gemeenschappen op te bouwen van de meest invloedrijke merken, talenten en investeerders. De hubs zijn sectorspecifiek en creëren ecosystemen die gericht zijn op alles van FoodTech tot web3 en digitale lifestyle. Huckletree biedt merken de ruimte om dapper werk te leveren en een uitzonderlijke ledenervaring staat centraal in het aanbod, waarbij slimme technologie een belangrijke rol speelt.
De behoeften van de klant
Huckletree is altijd op zoek naar manieren om de klantervaring te stroomlijnen en leden oplossingen op maat te bieden. De klantervaring voor onboarding en het beheer van internet en WiFi was een gebied waarop volgens hen verbeteringen mogelijk waren.
Ze gebruikten al het Nexudus-platform voor werkplekbeheer om hun stijl van ruimtes te beheren, dat het team uitstekend in staat stelde om het brede scala aan taken uit te voeren dat nodig is om een Huckletree-werkplek efficiënt te beheren.
Hoewel Nexudus geen internet- en WiFi-beheermogelijkheden heeft, werkt het zeer nauw samen bij de integratie met partnerdiensten om functionaliteit toe te voegen, processen te automatiseren en klanten te helpen hun bedrijf te laten groeien. "Bij Nexudus willen we ons platform altijd zo flexibel mogelijk houden voor onze gebruikers", zegt Carlos Almansa, medeoprichter van Nexudus. "Het is belangrijk voor ons dat onze klanten het meeste uit het platform kunnen halen door verbinding te maken met de diensten waar ze van houden, en onze API-first ontwerpaanpak vergemakkelijkt de integratie met andere geweldige platforms zoals twiindata."
De geïntegreerde oplossing
Door twiindata, het product voor het beheer van gegevensbandbreedte van Technologywithin, te integreren in het Nexudus-platform, kon Huckletree de teams ter plaatse in staat stellen internetconnectiviteit en activiteiten voor het beheer van werkruimten snel en gemakkelijk te beheren via één enkele interface en een betere ledenervaring bieden.
"twiingegevens is uniek in de flexspace-markt", verklaart Martin Whitakertechnologywithin's Development Director. "Vanwege de mogelijkheid om front-of-house teams eenvoudig internetprestaties en connectiviteit te laten beheren, met behoud van de beveiliging die nodig is in gedeelde werkruimten. Onze ruimdenkende benadering van integratie betekent dat klanten niet vastzitten aan één software-ecosysteem, maar oplossingen kunnen krijgen die passen bij hun gekozen bedrijfsmodel."
Met de integratie kunnen Huckletree-teams nu:
Naadloos nieuwe teamleden instellen - Wanneer een nieuwe starter wordt aangemaakt in Nexudus, wordt hij automatisch toegevoegd aan het speciale WiFi-netwerk van zijn bedrijf en krijgt hij zijn persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord toegestuurd.
Upsell dedicated bandbreedte - Upsell en wijs dedicated bandbreedte producten toe aan leden, rechtstreeks vanuit Nexudus. Upgrades naar internetbandbreedte gebeuren in realtime, zonder handmatige tussenkomst. Dit creëert een snelle en gemakkelijke extra inkomstenstroom.
Direct internettoegang toewijzen aan kantoren -Beveiligde WiFi voor kantoren wordt tijdens de inlogfase toegewezen aan een lid van Nexudus. De netwerkpoorten van het kantoor worden dan automatisch geactiveerd en toegewezen aan hun netwerk.
Beveiligde WiFi-toegang behouden - Eenvoudig WiFi-toegang voor leden verwijderen in Nexudus, met behoud van veiligheid.
Eenvoudig dagpasleden instellen - geef ze direct toegang tot veilige, krachtige WiFi.
Een geweldige all-round oplossing
De oplossing wordt nu uitgerold over verschillende locaties, te beginnen met het prestigieuze Westminster-gebouw van Huckletree, op No.1 Horse Guards Avenue.
Huckletree's VP van engineering Zoran Lorkovic gelooft dat "Integratie twiingegevens met het Nexudus-platform heeft gezorgd voor de best mogelijke gebruikerservaring voor onze klanten, door veilig in te loggen op WiFi en bandbreedte direct te upgraden. Voorheen verkochten we geen bandbreedte, dus we zijn nu beter in staat om aan de behoeften van onze klanten te voldoen, terwijl we tegelijkertijd een nieuwe inkomstenstroom creëren en besparen op operationele kosten, dus het is een win-win situatie."
Lees hier meer over Huckletree.
We werken samen met flexoperators en commerciële verhuurders om hun ruimtes tot leven te brengen door connectiviteit en werkplekbeheeroplossingen te bieden die groei opleveren. We werken met een breed scala aan klanten, van kleine coworking-ruimtes tot grote exploitanten met meerdere vestigingen.
Ons ethos is om gemakkelijk zaken te doen. Onze klanten kiezen niet alleen voor ons vanwege onze geavanceerde technologie. Onze service is vriendelijk, authentiek en persoonlijk. We zijn hun vertrouwde technische adviseurs die luisteren, vragen stellen en onze kennis duidelijk overbrengen. We genieten van de uitdaging om elke dag aan de behoeften van onze klanten te voldoen - om ze gelukkig te maken.