Lavoro.Vita - twiindata & NEXUDUS

Work.Life è un fornitore di servizi di flessibilità in crescita con spazi a Londra, Reading e Manchester. La loro filosofia è quella di creare spazi di lavoro superbamente progettati, intelligenti e sostenibili che aumentino la produttività e creino team più felici e impegnati.

Requisiti di connettività dello spazio di lavoro

Per realizzare questa visione è necessaria un'infrastruttura tecnologica agile che cresca con loro, quindi si sono rivolti agli specialisti IT di spazi di lavoro flessibili Office Ready Technology per rivedere la loro configurazione per tre nuove sedi londinesi a Farringdon, Old St. e Liverpool St.

Steffan Whitely, Business Development Director di Office Ready Technology, ha guidato il progetto: "Quando abbiamo iniziato a esaminare l'infrastruttura esistente, è apparso chiaro che, oltre a creare una soluzione resiliente per supportare i piani di crescita di Work.Life, tutto doveva essere semplice per il personale di front of house, per assicurarsi che potesse fornire il miglior servizio possibile ai clienti con facilità".

Un'area in cui la revisione ha individuato un potenziale di miglioramento è stata la fornitura di connettività Internet per i clienti degli uffici privati e le varie offerte dei membri di Work.Life, compresi i pass giornalieri per l'hot desking. I processi esistenti richiedevano soluzioni manuali e la compilazione di moduli, che richiedevano tempo al team e creavano ritardi per i clienti finali.

Work.life utilizzava già la piattaforma Nexudus per la gestione degli spazi di lavoro, che svolgeva un ottimo lavoro consentendo al team di gestire l'ampia gamma di attività necessarie per una gestione efficiente degli spazi di lavoro, dalla gestione dei lead alla fatturazione. Sebbene manchi la capacità di gestione di Internet e del WiFi, Nexudus adotta un approccio molto collaborativo all'integrazione con i servizi dei partner per aggiungere funzionalità, automatizzare i processi e aiutare i clienti a far crescere le loro aziende.

"Qui a Nexudus puntiamo sempre a mantenere la nostra piattaforma il più possibile flessibile e agile per i nostri utenti", ha condiviso Carlos Almansa, co-fondatore di Nexudus. "Per noi è importante che i nostri clienti possano sfruttare al meglio la piattaforma collegandosi ai servizi che amano, e il nostro approccio progettuale API-first facilita l'integrazione con altre piattaforme".

Steffan ha quindi suggerito di rivolgersi a technologywithin, specialista della connettività Internet di flexspace e già partner con cui aveva implementato con successo i servizi. Egli riteneva che il loro prodotto per la larghezza di banda dei dati, twiindata, potesse fornire le risposte. Sviluppando un'integrazione tra i due prodotti, la funzionalità di twiindataavrebbe potuto essere integrata e consentire ai team in loco di gestire la connettività Internet attraverso Nexudus.

Soluzione per la gestione della larghezza di banda di Internet

Martin WhitakerIl direttore dello sviluppo di Technologywithin è convinto che". gemellodata è unico nel mercato del flexspace grazie alla sua capacità di consentire ai team front of house di gestire facilmente le prestazioni e la connettività internet, mantenendo al contempo la sicurezza necessaria in uno spazio di lavoro condiviso. Il nostro approccio aperto all'integrazione con altri fornitori di gestione dello spazio di lavoro fa sì che i clienti non siano bloccati in un unico ecosistema di software, ma che ottengano invece soluzioni adatte all'implementazione scelta."

I vantaggi dell'integrazione di twiindata NEXUDUS

Con l'integrazione in atto, i team di Work.Life possono ora:

Impostare membri e VLAN senza soluzione di continuità - Quando un nuovo membro viene creato in Nexudus, viene automaticamente creato sui server di autenticazione radius di twiindata. Inoltre, quando un membro fa parte di un team, viene automaticamente creata in twiindatauna VLAN dedicata alla sua azienda.

Assegnazione immediatadelle porte di rete -Quando un ufficio viene assegnato a un membro di Nexudus, le porte di rete di quell'ufficio vengono automaticamente attivate e assegnate alla loro VLAN.

Upsell di larghezza di banda dedicata - Il personale può fare upselling e assegnare prodotti di larghezza di banda dedicata ai membri direttamente da Nexudus. Questo crea un flusso di entrate aggiuntive facile e veloce.

Offboard facilmente - Quando qualcuno non è più un membro attivo di Nexudus, viene automaticamente rimosso dai sistemi IT e l'accesso alla rete viene negato, mantenendo la sicurezza.

"Abbiamo raggiunto l'obiettivo che ci eravamo prefissati: mantenere tutto il più semplice possibile per i team in loco. Devono usare un solo sistema per fare tutto". Dice Steffan: "E alla fine abbiamo creato la soluzione migliore per il cliente. Siamo davvero entusiasti del potenziale di questa offerta, che abbina un ottimo software di gestione dello spazio di lavoro al miglior prodotto di larghezza di banda sul mercato".

Un risultato di successo per il cliente

E per Work.Life? Direttore operativo Paul Dutnall "Adottando un approccio strategico alla tecnologia e rimanendo concentrati sulla creazione di un'ottima esperienza complessiva per i clienti, ora disponiamo di una soluzione di gestione dello spazio di lavoro e di connettività Internet a prova di futuro, che crescerà con noi e supporterà i nostri team in loco per offrire il servizio clienti senza soluzione di continuità per cui il nostro marchio è noto".