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Hace lo que parece una eternidad, celebramos nuestro primer almuerzo de reflexión sobre el espacio de trabajo flexible a bordo del Sunborn Yacht a principios de 2020. No sabíamos que tendríamos que esperar dos años para celebrar el segundo. Así que fue un gran placer poder reunir a algunos de los grandes y buenos del sector del espacio de trabajo flexible en un fascinante debate durante el almuerzo celebrado recientemente. Aunque la pandemia impulsó algunos de los temas de debate, fue bueno mirar más allá, hacia un futuro positivo para nuestro sector.

Agradecimos la presencia de un entusiasta grupo de asistentes, deseosos de compartir sus puntos de vista, procedentes de Orega, Instant Offices, British Land, UBCUK, Venture X, Neospace, Workthere, Halkin, Hewn, Clockwise, Second Home, Unit Management y LentaSpace. Hemos recopilado algunas de las principales conclusiones del evento.
La situación del mercado
El grupo debatió sobre la situación actual del mercado y las expectativas para 2022. La charla se inspiró en la reciente encuesta a operadores de Instant Offices, según la cual el 64% de los operadores espera que la ocupación supere el 80% en los próximos 6 meses. Will Kinnear, de Hewn, consideró que se estaba subestimando un poco la demanda y opinó que la cifra se situaría en torno al 80% de los operadores. Sin embargo, Tom Mulvaney, de UBCUK, cree que -desde su perspectiva de mercado- sería algo inferior. Hubo acuerdo en que, aunque la geografía influye en las distintas opiniones, adaptar la oferta a las necesidades del mercado local es de vital importancia para lograr altos niveles de ocupación. Los operadores que escuchan a sus mercados y equipos locales tienen más probabilidades de éxito.
La importancia de fuentes de ingresos adicionales
Tom prosiguió el debate sobre el mercado con una panorámica regional. Aunque la ocupación sigue siendo fuerte, el uso es bajo (es decir, los clientes pagan el alquiler pero no acuden con regularidad a su espacio de trabajo). Así que, para ayudar a aumentar los ingresos, los operadores de espacios están estudiando los servicios adicionales que pueden ofrecer a los ocupantes. Se están considerando servicios como paquetes de llamadas, salas de reuniones e incluso periódicos para ayudar a consolidar los ingresos y mejorar el compromiso.
Expectativas de los ocupantes
El Director de TI de Halkin Offices, Benjamin Freedman, explicó cómo están cambiando las expectativas de sus clientes. Muchas de las grandes empresas buscan ahora la flexibilidad como solución viable de espacio de trabajo, lo que ha causado algunos problemas con la distribución del espacio de trabajo disponible. Esto significa que, mientras que una consulta normal puede tardar más o menos un día en convertirse, estas peticiones más profundas tienen un ciclo de ventas mucho más largo.
El mercado de trabajo tras la pandemia
El mercado laboral es otro de los ámbitos que ha experimentado cambios tras la pandemia. Esto se ha reflejado en lo que buscan los posibles ocupantes y su personal. El personal más joven, por ejemplo, busca espacios flexibles con elementos tan deseables como mesas de ping pong y áreas sociales. Las empresas más tradicionales tienen que decidir si necesitan ofrecer estos espacios de trabajo más atractivos para atraer a los mejores talentos. Una vez más, los operadores tienen que ser flexibles en su oferta para adaptarse a las cambiantes demandas de los clientes.
El equipo de technologywithin quiere dar las gracias a todos los que nos acompañaron en este evento y esperamos volver a verles el año que viene.
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